便利店和超市是顾客与员工密切互动的空间，因此也常发生盗窃和纠纷。 即使在配备了闭路电视监控的共享空间，例如收银台、货架、停车场和入口，也存在顾客无法互相看见的盲区，这可能导致盗窃或顾客与员工之间的误解。虽然闭路电视录像在发生事故时可以作为关键证据，但提供录像可能会泄露顾客的面部信息、付款信息和车牌号等敏感信息，从而可能引发法律责任问题。相反，未能提供录像可能会延误盗窃案件的处理或纠纷解决，从而可能导致顾客投诉、民事投诉甚至诉讼。
（注：截至2024年底，韩国便利店数量达到约55,800家，密度非常高，每920人就有一家便利店。与2023年的55,580家相比略有增加，其中CU、GS25、7-Eleven、E-Mart 24四大品牌占据市场主导地位。）
这种情况给便利店和超市的经营者都带来了负担。虽然他们有责任保护员工和顾客，但也容易遭遇法律纠纷和隐私侵犯。尤其是在发生屡次盗窃或敏感纠纷的情况下，快速查看闭路电视录像并获取证据是解决问题的关键。然而，法律负担往往会阻碍经营者迅速采取行动。
实施人工智能拼接系统可以有效缓解这些问题。视频中的敏感信息（例如顾客面部、支付信息和车辆牌照）会被自动去识别化，使 便利店和超市能够立即查看闭路电视录像，而不会承担法律风险，并在必要时安全地将其提供给警方或保险公司。这不仅保障了顾客和员工的安全和权益，也使经营者能够快速应对盗窃和纠纷。
'专利号10-2721168个人信息保护实时马赛克系统'演示现场
最终，便利店和超市的AI马赛克闭路电视系统不仅仅是安防设备；它们是必不可少的管理工具，可以同时防止盗窃、解决纠纷，并保护员工和顾客的安全。这是提升顾客信任度和降低运营风险的关键解决方案。应对这些挑战的最佳系统是AI马赛克“蜂鸣器”。
市场动态
韩国的《个人信息保护法》带来了一个两难境地：无论你是否提供，你都会面临诉讼；无论你提供与否，你都会面临罚款。换句话说，个人可以亲自查看自己的闭路电视录像。然而，如果其他人也被拍摄，他们只有在事先获得同意或确保身份无法识别的情况下才能查看。
闭路电视个人信息保护—— 安全装置导致监管桎梏（1）
APT： 专家称“AI实时拼接是管理处和住户的保护伞”（2）
银行： 事故发生后未确认闭路电视监控是造成服务不信任的原因（3）
学校： 尽管负有安全责任，但法律和行政负担限制了其功能（4）
医院： 未能保护患者信息将面临严厉处罚（5）
酒店：闭路电视监控虽然确保安全，但也存在侵犯隐私的风险（6）
高尔夫球场： 冲突情况下未能确保录像，导致运营商信任度降低（7）
停车场： 事故录像确认延迟引发法律责任争议（9）
公众： 闭路电视监控尤其高度依赖民事投诉和交通网站（10）
> 出示监控会被起诉，不出示又迟迟不回应……公寓管理处经理的眼泪。
如果闭路电视实时拼接起来，对“枪杀案”的反应会更快 （SBS）
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